Quem somos

Nosso Lema

Os desafios de crescimento para uma empresa são cada vez maiores.

Novas tecnologias trazem oportunidades, mas também trazem dúvidas e inseguranças na hora de estabelecer a estratégia de negócios.

Somos o melhor parceiro para gerar resultados através da tecnologia na velocidade do seu negócio.

GRUPO IMPACTING

O resultado de 10 anos de experiência na área de Marketing Digital

Fundado em 2007, o Impacting Group detém e controla empresas do mundo digital. Tem mantido um crescimento internacional sustentado, reconhecido e premiado dentro e fora do país. Grande parte do mérito e mote desse crescimento está relacionado com a estratégia de criação de spin-off ‘s tecnológicas, como é o caso da SMARKIO.

Inteligência Artificial Descomplicada

Smarkio

Depois de 2 anos a implantar processos de automação com tecnologia própria, a SMARKIO ascendeu à posição de parceiro mundial da IBM para permitir que os resultados atingidos nas operações implantadas e pilotadas pela SMARKIO possam seguir evoluindo, beneficiando das mais avançadas tecnologias de Inteligência Artificial.

Tendo iniciado o processo de parceria com a IBM em final de 2017, hoje a SMARKIO detém um forte conhecimento e capacidade de implantação de projetos com IBM Watson, com especial enfoque nos sistemas cognitivos.

O principal ganho dessa parceria é levar para um outro nível o desempenho das operações de aquisição e retenção de clientes, explorando todo o potencial das soluções de NLP, Machine Learning e Deep Learning.

Essas soluções abrem a porta para trabalhar de uma forma nunca imaginada com grandes volumes de dados, que são processados pelo Watson para melhorar a experiência de relacionamento com os clientes através de um alto nível de personalização baseado no comportamento e informação que é captada, analisada, e interpretada em tempo real. Tudo automatizado e com níveis de performance superiores aos obtidos através da utilização de múltiplos recursos digitais e humanos, que muitas vezes não são compatíveis com as necessidades dos negócios, seja em tempo de implantação, seja na capacidade de melhorar cada vez mais a performance.

Clientes

Os casos de sucessos são inúmeros, provados e aprovados por empresas líderes em seu setor de atuação como:

Financeiro

Utilities

Educação

Varejo

Financeiro

Telco